Agilité

Témoignage et anecdotes sur les entraves à l’agilité d’entreprise

Texte initialement publié par Franck REGIS, dirigeant de REFLEXE Technologies, dans les chroniques du journal Les Echos, le 28 décembre 2020. Une entreprise ne saurait être agile sans que chacun de ses départements ne le soit aussi. Ainsi que ses consultants. REFLEXE Technologies, spécialiste de la transformation numérique, est souvent confrontée, chez ses clients, aux insuffisances…
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11 janvier 2021

Support agile, avantage concurrentiel

La solution OpenAGE Ticketing permet d’outiller avec agilité toute activité de support (service client, informatique, RH, …) à l’unisson avec les applications déjà en place (CRM, e-commerce, distribution, production, SI RH, …). Son agilité peut faire de votre fonction de support un véritable avantage concurrentiel. Points clés de différenciation : En accès web (laptops, tablettes, smartphones),…
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3 novembre 2020

ERP Services B2B

Pourquoi une entreprise de services professionnels a-t-elle intérêt à se doter d’un ERP agile (autrement dit à la fois souple et robuste) ? Souple pour : Accompagner la forte évolutivité de ces secteurs Favoriser l’appropriation par des utilisateurs particulièrement exigeants Robuste pour : Au-delà de la dure conquête de parts de marché, améliorer la marge d’exploitation par…
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18 janvier 2019

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